出貨
我們的大多數訂單都在第二天處理,但對於無法解決的問題,請多留一到兩天。如果有延遲,將與您聯繫。在周末和國定假日下的訂單將在下一個工作日處理。
台灣地區所有貨物運送均均經由郵政掛號小包郵件寄出,通常隔天即可到達,次日為假日則延至下一工作天。
條款和條件
如果您對訂單有任何疑問,或者需要退貨授權,請隨時與我們聯繫。請使用您的發票號碼作為參考。
損壞的貨物
如果您收到貨物有損壞,請立即通知Actwell,因為退換貨必須在交貨後7天內提出。在此時間之後無法提出退換事宜,我們將不承擔任何責任。
退貨政策
任何退貨都必須在收到訂單後的7天內提出。我們將接受更換有缺陷的貨物如果您有任何問題,請通過電子郵件通知我們。未經事先指示,請勿退貨。
請注意:由於衛生和健康的原因,如果打開包裝,我們將不接受退貨。
責任
對於未按照製造商說明使用的產品,Actwell不承擔任何責任。
安全
我們使用DPS的安全託管付款頁面解決方案來處理在線信用卡付款。託管付款頁面使我們能夠為客戶提供安全的在線購物體驗。
隱私政策
我們在整個訂購過程中從您那裡收集的任何信息僅用於處理您的訂單。提供給Actwell的所有信息均被視為私人和機密信息,不會傳遞給第三方。
從1993製造用於監視和傳輸系統的創新產品開始,我們認為人的一生中最重要的方面是資產和健康,故而秉持著精益求精的態度不斷擴充相關產品,並與日本Patakara公司合作生產銷售所開發的保健醫療產品。而繼Patakara巴拉康達口腔肌力訓練器後,YOSHIAKI AKIHIRO博士團隊本著醫者對於世人照護的使命感,日以繼夜不斷鑽研於口腔顏面特性的研究,又陸續發明創造了多項突破傳統獨一無二並擁有世界多國專利的保健、牙科及醫科器材: ALC 能測量出嘴唇左右側各自的閉合力量,ARD 打開呼吸道的器具,可比一般呼吸時增加100倍血氧量的 Hanasen深呼吸訓練器,可精確測得牙周囊袋深度的數位牙周囊袋檢查器Pken及拋棄式牙周囊袋探針..等等。
所有產品均是日本設計且大多日本製造,而我們公司負責除日本外的世界各地銷售。Actwell和Patakara日本夥伴們的目標就是將這些產品推廣於全球每個角落幫助需要的人。為提供消費者更便利、即時服務,於原有區域經銷商外,我們持續徵求其他各區域代理以滿足客戶需求。
感謝您的關注,希望我們的產品有助益於您。